メール相談室

この度、当院でもメールによるペット相談に対応できるようになりました。
初診、再診を問わず御来院の際に当院の診察券を配布させていただきます。
そこに明記してあるアドレスに、メールをお送りください。

お願いと約束

・メールには必ず診察券に記してあるID番号と、登録番号またはカルテ番号を書いてください。
・次に、飼い主氏名、動物の愛称と種類を書いてください。
・メールアドレスの登録は、ID番号1つにつき1件とさせていただきます。
変更がある場合はそのつどご連絡ください。
・まだ当院に掛かったことの無い仔の相談でも大丈夫です。ただし、ファミリー登録いたしますので、
動物種、性別、年齢、愛称を必ず書いてください。(登録料などは、かかりません。カルテを作らせていただくだけです。)
・写真などの添付は、一度に2〜3枚に留めてください。

・診療の合間にメールを読ませていただいています。返事は、内容にもよりますが、早くても2〜3日ほど掛かることをご了承ください。
・どんなに時間が掛かっても、必ず返信しいたします。
・質問の内容、返事などは、相談者の了承なしには、公開しません。
ただし、同様の質問が多い場合はホームページ上にて何らかの形で掲載します。
・休診日や15時以降のメールは、翌日のお昼休みに眼を通しています。
また、急患や手術等で確認できないこともございます。